Datenschutzerklärung

Bei CarMautCH Info AG legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und unseres Online-Angebots bereitstellen. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, soweit diese anwendbar ist.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

CarMautCH Info AG

Rosenbergstrasse 14, 2. Stock

9000 St. Gallen

Schweiz

2. Erhobene Datenkategorien

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, sich für Workshops anmelden oder unsere API-Dienste nutzen. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Postadresse (z.B. für Rechnungsstellung bei Flotten-Compliance-Audits oder Workshops).
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Webseite, wie z.B. besuchte Seiten, Verweildauer, Suchanfragen, genutzte Funktionen (z.B. Routenplanung mit Vignettenanalyse). Diese Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert erfasst und dienen der Analyse und Verbesserung unserer Dienste.
• Technische Daten: Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URLs und Zeitstempel. Diese Daten werden zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unseres Online-Angebots sowie zur Erkennung technischer Probleme gesammelt.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Dienste: Um Ihnen neutrale Schweizer Vignetten-Anleitungen, regulatorische Übersichten, Transitroutenplanung und andere von CarMautCH Info AG angebotene Informationen und Dienste zur Verfügung zu stellen.
• Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen Unterstützung zu bieten (FAQ und Support-Ressourcen), Workshop-Anmeldungen zu verwalten und regelmässige Updates zu regulatorischen Änderungen bereitzustellen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Serviceverbesserung: Zur Analyse und Optimierung der Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite und Dienste (z.B. API-Feeds für Reiseplaner und Logistikplattformen).
• Sicherheit: Zum Schutz vor Missbrauch, Betrug und technischen Problemen, um die Integrität und Sicherheit unserer Informationen und Systeme zu gewährleisten.
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung anwendbarer Gesetze, Vorschriften und gerichtlicher Anordnungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG). Dies gilt z.B. für unsere Corporate Fleet Compliance Audits und API-Dienste.
• Berechtigtes Interesse: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG). Hierzu gehören z.B. die Verbesserung unserer Dienste, die Gewährleistung der Sicherheit und die Betrugsprävention.
• Rechtliche Verpflichtung: Soweit wir gesetzlich zur Datenverarbeitung verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
• Es ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich (z.B. an relevante Behörden für Flotten-Compliance-Audits nach gesonderter Vereinbarung).
• Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
• Wir beauftragen Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, Analyse-Tools). Diese Dienstleister dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards verarbeiten.

Eine Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU/EWR findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Sitzungscookies: Diese werden nach dem Schliessen Ihres Browsers gelöscht.
• Persistente Cookies: Diese bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Webseite einschränken kann.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Speicherung nicht mehr notwendig ist oder keine rechtliche Grundlage mehr besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, die auf berechtigtem Interesse beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, EDÖB).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust , Zerstörung und Manipulation zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf unserer Webseite sowie Massnahmen zur Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmässig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

CarMautCH Info AG

Rosenbergstrasse 14, 2. Stock

9000 St. Gallen

Schweiz